BCC hecht veel waarde aan hun klantenwaardering. Deze wordt berekent via Kieskeurig. Op dit moment scoren ze maar liefst een 8,9! Om de reviews te lezen klik je op de homepagina op 'Reviewscore' en je krijgt toegang tot meer dan 90.000 geschreven reviews. Deze gaan over de service van de webshop. Maar ook over de producten. Zijn items het geld waard? Biedt de website genoeg BCC korting aan? Is de kwaliteiten van items uit de BCC outlet goed genoeg? Antwoord op deze vragen kun je hier allemaal vinden.
BCC biedt op al hun aankopen een installatieservice aan. De kosten van deze service kunnen oplopen tot €120. Maar vaak lopen tijdelijke acties dat dit gratis wordt gedaan. En dat zonder een BCC kortingscode! Als er zo'n actie online komt, zetten wij die meteen op deze pagina.
Heb jij vragen over een product of service? Neem dan gemakkelijk contact met de klantenservice. Op werkdagen zijn ze telefonisch van 08:00 tot 21:00 uur te bereiken en op zaterdag van 09:00 tot 17:00. Of stuur ze een bericht via Facebook, Twitter, e-mail of chat.
Bij BCC kun je je bestelling online volgen. Als je order via DHL geleverd wordt kan dat met het Track & Trace nummer dat je krijgt bij je bestelling. Als de bestelling plaatsvindt via de BCC bezorgservice kun je op de bezorgdag vanaf 03:00 het tijdvak opvragen waarbinnen je de bezorgers kunt verwachten.
Wil jij verzendkosten vermijden? Kies dan voor Click & Collect en haal zelf je apparaat op in een van de BCC winkels. Bij het bestellen zie je welke winkels jouw product op voorraad hebben. Al 1 uur na je order kun je je bestelling afhalen.