Een vraag over een product of iets anders? Vraag het de klantenservice. Op werkdagen zijn ze van 09:00 tot 21:00 uur te bereiken. Op zaterdag kom je via dit nummer in contact met de Engelse klantenservice. Live chatten via de website of je vraag mailen behoren ook tot de mogelijkheden.
Via NIKEiD kun je zelf je producten personaliseren. Per product staat aangegeven wat de mogelijkheden zijn. Kies bijvoorbeeld uit verschillende materialen en kleuren. Tijdens het proces kun je precies zien hoe de schoen eruit komt te zien. Ben je klaar? Binnen drie tot vijf weken kun je jouw unieke schoenen thuis verwachten.
Wil je echt niets missen? Meld je dan aan voor de nieuwsbrief van Nike. Onderaan de homepage vind je het kopje ‘aanmelden voor e-mail’. Vul hier je persoonlijke gegevens en klik op ‘aanmelden’. Vanaf dat moment ontvang je één tot twee keer per week een update in je mailbox.
In de webshop kan je je bestelling op verschillende manieren afrekenen. Bijvoorbeeld via iDEAL, maar ook met creditcard, Klarna of PayPal. Heb jij een kortingscode? Vergeet deze dan niet in te vullen. Ook een cadeaubon kan tijdens het afrekenen verzilverd worden. Natuurlijk kan dit 100% veilig.
Een Nike cadeaubon is een leuk geschenk om te geven of te ontvangen. Je kunt er een bedrag opzetten van €25 tot wel €500. Ook leuk: je kunt een speciaal design uitkiezen en een persoonlijke boodschap toevoegen. Heb je een cadeaukaart gekregen en wil je wetenhoeveel erop staat? Check dit met de online saldochecker.
Je kunt altijd rekenen op een snelle levering. Bestel je namelijk op een werkdag (maandag tot en met donderdag) voor 13:00 uur? Dan heb je je bestelling de volgende dag al in huis! Je kunt er ook voor kiezen om je pakket op te halen bij een ophaalpunt bij jou in de buurt. Ideaal, want je hoeft nooit lang te wachten.