Bij VidaXL vind je altijd wel iets wat je nodig hebt. Deze webshop biedt haar producten altijd tegen een goede prijs aan. Doordat er direct contact is met de fabrikant heeft VidaXL direct invloed op het ontwerp en de verpakking van de producten. Ook legt de webshop de focus op het bieden van een goed gevoel tijdens het shoppen door het aanbieden van de beste deals. En mocht je vragen hebben over het product, de verzending of de betaling dan staat de klantenservice altijd klaar om je in jouw moedertaal te helpen.
Wil je graag eerst je items ontvangen voordat je betaalt? Bestel dan nu en betaal later voor de items die je besluit te houden. Dit is natuurlijk een geheel veilige betaalmethode dus wat ons betreft zeker een aanrader!
Als je gaat bestellen bij de webshop is het aan te raden een account aan te maken. Dit doe je door je Google- of Facebookaccount te koppelen. Je kan ook handmatig een profiel aanmaken. Je kan nu nog sneller een bestelling plaatsen en informatie inzien over je order.
Op de webpagina kan je de VidaXL blog vinden. Hierin worden inspiratietips beschreven gericht op interieur, tuin, lifestyle en home. De artikelen die op de sfeerbeelden worden weergegeven kan je direct vinden in de webshop. Handig zo kan je die ene lamp of dat bankstel direct toevoegen aan je winkelmand. Vergeet je niet om een kortingscode toe te voegen? Vind ze hier!
Natuurlijk is er op alle aankopen wettelijke garantie van toepassing. Heb je een product gekocht wat niet werkt of de verwachtingen niet waarmaakt? Dan heb je recht op gratis reparatie, een nieuw artikel of teruggave van je geld.
De klantenservice is er om al je vragen te beantwoorden. Zo is er een speciale pagina met alle veelgestelde vragen en antwoorden. Daarnaast kan je via de website ook met de klantenservice chatten. Bellen of e-mailen is ook mogelijk.
Weet je niet zo goed welke meubels of accessoires bij jouw huis of smaak passen? Dan kan je bij VidaXL gemakkelijk aan de hand van 6 vragen achterhalen hoe jij jouw droomhuis wilt inrichten. Na het beantwoorden van de vragen krijg je direct te zien welke items voor jou geselecteerd zijn en kan je ze gelijk in je winkelmandje plaatsen. Dat is nog eens service!