Omdat het nog een vrij nieuwe webshop is, twijfelen mensen aan de betrouwbaarheid. Dit is zeker niet nodig. De ervaringen zijn erg goed, zeker door de gratis verzending, het gratis retourneren en de snelle levertijd.
Via de app bestel en betaal je snel en eenvoudig. Ook zie je direct op welke artikelen korting geldt. Daarnaast kun je ook gebruik maken van speciale app ABOUT YOU kortingscodes. Je ziet deze gelijk in beeld verschijnen wanneer je de app opent.
Bij de online winkel ben je automatisch verzekerd van garantie. Een artikel moet volledig geleverd worden, zoals je dat als consument mag verwachten. Is er iets mis met het artikel, of klopt er iets niet? Neem dan contact op met de klantenservice.
Heb je een vraag over een bestelling, de levertijd of een retour? Neem dan zeker contact op met de klantenservice. Dit is helemaal gratis! Er zijn meerdere manieren om contact op te nemen. Dit kan (elke dag) telefonisch of via een speciaal e-mailadres.
Het is nu ook mogelijk om achteraf te betalen. Je betaalt dan pas nadat je je bestelling hebt ontvangen. Zo betaal je alleen voor de items die je graag wilt houden. De webwinkel geeft je hier 2 weken de tijd voor. Je moet je rekening binnen 14 dagen betalen.
ABOUT YOU heeft een heel groot assortiment met wel honderden verschillende merken. Zo bestel je er adidas, Nike, maar ook G-Star en American Vintage. Wil je korting ontvangen op deze merken? Check dan regelmatig de sale!